Spedizioni e Resi
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Tutti gli ordini sono spediti dalla sede operativa di Camac srl in via Zavaglia 461, Pievesestina (FC), Italia dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 17:30. Gli ordini ricevuti il venerdì pomeriggio, sabato e domenica saranno processati al lunedì successivo.
Tutte le spedizioni dirette verso paesi esterni all’Unione Europea, come richiesto dalle procedure doganali, sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli.
Articoli Disponibili
Gli articoli già disponibili sono spediti in 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine. Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.
Tempi stimati per la consegna (dalla data di spedizione)
- Italia: 1-2 giorni lavorativi
- Europa – Unione Europea: 1-3 giorni lavorativi (2-4 per zone remote)
- USA e Canada: 1-3 giorni lavorativi
- Asia e Medio Oriente: 2-3 giorni lavorativi
- Australia e Oceania: 2-3 giorni lavorativi (4-5 per zone remote)
- Africa / America Latina: 2-4 giorni lavorativi
- Federazione Russa: 3-4 giorni (DHL) / circa 15 giorni (EMS Russian Post)
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Giorni Festivi (Nessuna spedizione effettuata)
1 gennaio, 6 gennaio, Pasqua e lunedì di Pasquetta, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre.
Rintracciabilità della Spedizione
Al momento della spedizione, i clienti ricevono una e-mail da info@nupkeet1946.it con il numero di tracking e il link per monitorare il pacco.
Tariffe di Spedizione
| Destinazione | Costo Spedizione | Soglia Spedizione Gratuita |
|---|---|---|
| Italia, San Marino, Città del Vaticano | 10 € | Gratis sopra 150 € |
| Europa (Paesi principali*) | 20 € | Gratis sopra 300 € |
| Extra UE (USA, Svizzera, Russia, ecc.) | 30 € | - |
| Resto del Mondo | 40 € | - |
*Consulta i Termini completi per l'elenco dettagliato dei paesi UE.
Politica dei Resi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli non indossati entro 14 giorni dalla data di ricezione per cambio taglia, store credit o rimborso.
Come richiedere un reso
- Invia un'email a info@nupkeet1946.it entro 14 giorni.
- Specifica nell'email: Numero d'ordine, articoli da rendere e tipo di compensazione scelta.
- Attendi la conferma scritta con il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.).
- Spedisci la merce seguendo le istruzioni ricevute.
Costi della Spedizione di Rientro
- Italia, San Marino, Vaticano: SEMPRE GRATUITA.
- Paesi Europei (EU): 20 € a carico del cliente.
- Paesi Extra UE (USA, Svizzera, ecc.): 30 € a carico del cliente.
- Resto del Mondo: 40 € a carico del cliente.
Condizioni del Reso
- I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati.
- Ogni capo deve avere tutte le etichette, confezioni e accessori originali.
- Le scatole degli accessori (es. scarpe o cinture) non devono essere danneggiate o usate come imballaggio esterno.
Tipologie di Rimborso
- Cambio Taglia/Colore: Possibile solo per lo stesso articolo, se disponibile.
- Store Credit: Valido 3 mesi, utilizzabile in un'unica soluzione per un ordine di pari o superiore valore.
- Rimborso: Processato entro circa 10 giorni dalla ricezione del reso. Verranno detratti eventuali costi di spedizione di rientro ed oneri doganali (per paesi extra UE).
Indirizzo per la restituzione:
CAMAC S.r.l., via Zavaglia 461 – Pievesestina (FC) – 47522, Italia.